Bestmed
Le principal fournisseur d’assurance santé fait appel à Net2 pour une gestion innovante des accès
Bestmed est le plus grand régime médical autogéré d’Afrique du Sud. Bestmed est l’un des régimes médicaux qui a connu la croissance la plus rapide au cours des trois dernières années, offrant une large gamme d’options de prestations couvrant les soins hospitaliers et extrahospitaliers. Le service primé de Bestmed a reçu de nombreuses récompenses du secteur de la santé. Bestmed a son siège à Pretoria et des bureaux au Cap, à Durban, à Gqeberha, à Nelspruit et à Polokwane.
Exigences
En 2020, le siège de Bestmed à Pretoria a été rénové. Le système de contrôle d’accès utilisé à l’époque fonctionnait sous Windows XP, qui est désormais obsolète, avait des fonctionnalités limitées, n’offrait pas de gestion à distance et ne permettait qu’une seule connexion à l’administrateur du système.
Ces restrictions technologiques ont posé des problèmes à l’équipe informatique de Bestmed, qui a donc décidé de moderniser le système de contrôle d’accès.
Il y a trois bâtiments sur le site de Bestmed à Pretoria, de sorte que le nouveau système devait fonctionner sur un réseau pour permettre la gestion de l’accès à distance. L’équipe informatique souhaitait un système flexible et intuitif pour assurer la sécurité des employés et gérer l’accès des utilisateurs et des visiteurs. L’autre caractéristique majeure dont ils avaient besoin était la fonctionnalité de création de rapports. En outre, le système devait s’intégrer à d’autres systèmes et produits de sécurité.
Net2 est un produit très puissant.
– Rentia Aspeling, responsable informatique chez Bestmed
Solution
Ricky Sumares, directeur des ventes chez Active Motion, était responsable du projet d’installation de Bestmed. Il a recommandé le système de contrôle d’accès Net2 de Paxton.
Net2 est une solution avancée de contrôle d’accès sur PC qui offre une administration et un contrôle centralisés des sites comportant jusqu’à 1 000 portes et 50 000 utilisateurs. Ricky a déclaré que la simplicité d’installation de Net2 et la facilité avec laquelle les utilisateurs finaux naviguent dans le logiciel sont les raisons pour lesquelles il a recommandé le système.
Il ajoute : « La garantie de 5 ans de Paxton a été un argument de vente important pour le client, car elle montre le niveau de confiance de Paxton dans la fiabilité de Net2. »
L’équipe de Bestmed utilise Net2 Pro. Il s’agit de la version avancée du logiciel de Paxton, qui offre des fonctionnalités supplémentaires et une plus grande flexibilité. Cela leur permet de gérer le système à distance via l’interface Net2Online ou l’application gratuite Paxton Connect. Paxton Connect permet aux administrateurs système d’accéder au système Net2 à partir d’un appareil intelligent.
Rentia Aspeling, responsable informatique chez Bestmed, explique : « Notre ancien système était uniquement basé sur un PC, et nous devions littéralement nous rendre dans la salle des serveurs pour y accéder. Désormais, nous pouvons utiliser Net2 d’où nous voulons, pour gérer les utilisateurs, générer des rapports et ouvrir les portes à distance dans nos trois bâtiments ».
Bestmed a des journées de travail hybrides, avec trois jours au bureau et deux jours à la maison. L’équipe informatique doit soumettre un rapport mensuel de feuilles de temps à la direction pour suivre les heures de travail des employés.
Rentia a déclaré : « Auparavant, l’un de nos directeurs possédait le système de contrôle d’accès et nous devions lui demander de générer les rapports. Il nous fallait au moins cinq jours pour que les rapports soient prêts à être soumis ».
Net2 permet à un nombre illimité d’administrateurs système de gérer le logiciel, avec la possibilité de définir différents niveaux d’opérateurs. L’équipe peut désormais générer des rapports à tout moment, qui peuvent être personnalisés en fonction des spécifications des individus, des départements ou des zones.
Rentia a déclaré : « L’avantage d’être en mesure de voir les événements en direct et de générer des rapports à la demande est énorme. Comme nous travaillons selon des horaires hybrides, il est important de pouvoir voir qui est au bureau et dans quelles zones, en cas d’urgence. »
Bestmed utilise la fonction de conception de cartes de Net2 pour créer les cartes d’identité des employés avec leur photo et leurs coordonnées. Les employés doivent présenter leur carte d’identité au lecteur situé sur chaque porte pour obtenir l’accès. Pour les visiteurs, l’équipe émet des cartes d’accès temporaires, une fonction disponible dans Net2.
Les lecteurs biométriques Virdi et les lecteurs de proximité ZKTeco ont été intégrés dans Net2.
Les lecteurs biométriques Virdi sont installés dans les zones à haut risque, telles que la salle de l’infrastructure informatique, le centre de données, la salle de sport sur site et les zones des ressources humaines et des finances où sont stockées des informations confidentielles. Les employés doivent présenter leur carte d’identité et vérifier leurs caractéristiques biométriques avant de se voir accorder l’accès. Les lecteurs de proximité ZKTeco sont installés à l’entrée principale de Bestmed et aux portes de secours automatisées.
En outre, l’équipe informatique a intégré les imprimantes multifonctions à Net2 via Active Directory, car les employés doivent présenter leur carte d’identité pour imprimer des documents à partir des imprimantes.
Résultat
Rentia a déclaré : « Net2 est un produit très puissant. Nous n’utilisons pas encore toutes ses capacités.
« Si l’on compare l’ancien système à Net2, on constate qu’il est bien meilleur que ce que nous avions et qu’il permet une gestion innovante de l’accès à l’information.
Ricky Sumares a déclaré : « L’assistance technique et l’équipe commerciale de Paxton nous ont énormément aidés tout au long du projet, avant, pendant et après l’installation. Cela donne à notre client la tranquillité d’esprit que le fabricant est à portée de main pour nous aider à Active Motion à répondre aux besoins de notre client ».
L’équipe informatique de Bestmed prévoit d’intégrer leur système CCTV existant dans Net2, afin de maximiser les avantages de leur nouvelle solution de sécurité.
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Lieu:
Pretoria, Afrique du Sud
Type de site:
Prestataire d’assurance maladie
Nombre de portes/utilisateurs:
- 500+ utilisateurs
- 57 portes
Produits utilisés:
- Net2 Plus – Contrôleur 1 porte
- Net2 Pro – Logiciel
- Net2 – Proximité carte ISO avec piste mag
Exigences:
- Rapports de présence des employés
- Rapports d’appel
- Cartes d’accès avec photo d’identité pour les employés
- Gestion de l’accès aux zones à risque
- Accès à distance
Solution:
- Cartes d’accès personnalisées avec photos des employés
- Feuille de temps et calendrier pour enregistrer les heures de travail des employés
- Droits d’accès personnalisés à des zones spécifiques pour les employés et les visiteurs temporaires
- Gestion à distance disponible avec Net2Online et l’application gratuite Paxton Connect
Integrations:
- Lecteurs de proximité ZKTeco
- Lecteurs biométriques Virdi
- Logiciel Virdi UNIS
- Accès au gymnase et paiement
- Microsoft Active Directory