Paxton Installer-app tillgänglig för nedladdning

20th Oktober 2020 – Brighton

Den internationella säkerhetsteknikstillverkaren Paxtons nya Installer-app gjordes tillgänglig officiellt den 20 oktober 2020. Verktyget har utformats som en central plattform för att ge installatörer och systemadministratörer omedelbar tillgång till den information de behöver för att installera och hantera Paxton-produkter och lösningar omgående.

2020 har varit ett produktivt år för Paxtons medarbetare, trots de pågående konsekvenserna av den globala pandemin. Regeringars riktlinjer och åtgärder för social distansering har i många länder lett till viktiga och innovativa uppdateringar för Paxtons långvariga åtkomstkontrollsystem Net2, och företagets nyaste prisbelönta produkt Paxton10, som innefattar videohantering och åtkomstkontroll på en enda plattform.

Paxtons verkställande direktör Adam Stroud förklarar: “Det finns vissa saker, exempelvis den här pandemin, som händer utom vår direkta kontroll och där det är möjligt, tycker jag, att det är viktigt att försöka se möjligheten att göra något nytt och annorlunda.”

Förutom att de här viktiga uppdateringarna infördes lade Paxton till den nya Paxton Installer-appen till sin agenda för 2020. Det lättanvända fickverktyget ger digital åtkomst till Paxtons kunskapsbas. Detta består av uppdaterade produktspecifikationer, tekniska dokument, instruktioner för videoinstallatörer samt svar på många vanliga frågor

Adam säger: ”På Paxton söker vi alltid efter möjligheter att förbättra den service och information vi tillhandahåller till våra uppskattade installatörer och deras kunder. Att spara tid och göra deras arbetsliv bekvämare är anledningen att vi har investerat i utvecklingen av den nya Paxton Installer-appen ”.

För att göra det enkelt på plats för installatörerna har Paxton utformat appens sökfunktion med en sömlös upplevelse i åtanke. Specifik produktinformation kan nås inom några sekunder via appens inbyggda streckkodsläsare. Installatörer kommer också att kunna ringa Paxtons tekniska support och hitta en lista över lokala distributörer för att införskaffa varor och få installationsråd snabbt och enkelt.

Adam fortsätter: ”Vi har ett ständigt växande bibliotek innehållande information om våra produkter och lösningar. Att hitta rätt information när du behöver det kan ofta vara en utmaning. Att göra detta enklare för våra installatörer har varit ett av huvudmålen för den nya appen. Du kommer helt enkelt att kunna skanna eller söka efter din produkt så finns all information där för dig. Dessutom ger appen dig omedelbar tillgång till vår stora kunskapsbas som används av vårt eget kundsupportteam ”.

En annan fördel för installatörer med appen är möjligheten att länka till favoritdokument för snabb åtkomst och dela information med kollegor eller slutanvändare via e-post, text, Airdrop eller WhatsApp. Alla dokument och videor är också tillgängliga offline eftersom de kan laddas ner i appen. Detta gör det möjligt att komma åt information när internetåtkomst är ett problem.

Adam avslutar, jag är mycket nöjd med att vi har investerat i utvecklingen av den här appen för att göra det enklare och effektivare för installatörer. Håll koll här eftersom vi har mycket mer planerat här i framtiden!”.

Appen finns tillgänglig för nedladdning nu för iOS och Android